Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Acasia est exploité par Onoprint SARL, société immatriculée au Cameroun. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse :privacy@onoprint.cm.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d'identification : nom, adresse email, mot de passe (haché).
• Données d'organisation : nom d'entreprise, pays, boutiques.
• Données d'activité : ventes, commandes, mouvements de stock, journaux de caisse.
• Données de facturation : numéro de téléphone Mobile Money, références de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de session.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Fournir le service de caisse et de gestion (base légale : exécution du contrat).
• Gérer votre abonnement et la facturation (base légale : exécution du contrat).
• Envoyer des emails transactionnels — confirmation, réinitialisation de mot de passe (base légale : intérêt légitime).
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude (base légale : intérêt légitime).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de vie de votre compte, puis supprimées dans les 90 jours suivant la résiliation ou la demande d'effacement. Les données comptables peuvent être conservées jusqu'à 10 ans pour répondre aux obligations légales.

5. Hébergement et transferts

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (Supabase / Neon). Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties contractuelles appropriées.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Campay — pour le traitement des paiements Mobile Money.
• Resend — pour l'envoi d'emails transactionnels.
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Effacement : supprimer votre compte et vos données.
• Portabilité : exporter vos données en format lisible.
• Opposition : vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, écrivez à privacy@onoprint.cm.

8. Cookies

Acasia utilise des cookies de session strictement nécessaires (authentification JWT) et un cookie activeBoutiqueId pour mémoriser la boutique active. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email et la date de mise à jour sera actualisée en haut de cette page.